崗位名稱:電話催收
企業(yè)性質:知名金融企業(yè)
崗位職責:
1、負責全國范圍的長帳齡逾期賬戶催收工作,針對長帳齡逾期客戶進行電話催收,通過有效商談使客戶盡快償還逾期款項;
2、確保長帳齡帳戶的跟進頻率,并完整登記催收情況,及時更新催收對象相關的資料信息;
3、失信、失聯(lián)賬戶按要求進行有效信息查找,并完整記錄查找過程和結果;
4、按照規(guī)定的政策流程處理長帳齡帳戶,確保賬戶處理的合規(guī)性、準確性,避免客戶投訴。
職位要求:
1、20周歲~35周歲,有話務經(jīng)驗和催收經(jīng)驗者可放寬;
2、五官端正、征信良好、無不良嗜好,無犯罪記錄;
3、普通話標準、口齒伶俐、思維敏捷、良好的心理素質,抗壓性強;
4、工作認真負責,良好的執(zhí)行力和團隊協(xié)作意識;
5、大專以上學歷,熟練使用常用辦公軟件,條件優(yōu)秀者可放寬至高中。
工作地點:北京國貿
福利待遇:工資面議,雙休+五險一金+節(jié)日福利+餐補+工齡補助+生日補貼+帶薪年假
聯(lián)系電話:400-088-1646